В отдалечените Австрийски алпи се гуши хотел с безкрайни лъкатушещи коридори и тъмни ъгли. След мистериозното изчезване на рецепционистката мястото й на регистратурата заема младата и невинна Ирене. Според полицейското разследване изчезването е крайно подозрително. Ирене е обзета от параноичното усещане, че някой я наблюдава, докато вечер плува сама в басейна на хотела. Може ли се довери на младия Ерик? Горите, планините и клисурите я примамват към фатален свят, където невъзможното съществува.

Вдъхновена от австрийските притчи и приказки, режисьорката Джесика Хауснер прави опит да възкреси този стандартизиран жанр. “Исках да постигна нов екранен език за такъв установен жанр”, споделя тя. Историята в “Хотел” е разказана двузначно, без да дообяснява всичко докрай. “Наистина не исках да давам прекалено много насоки – опитах се да избегна реалистичните, социалните и психологичните детайли, на които публиката би разчитала в решаването на загадката.”